Tomada de decisão como implementação de soluções

A gestão estratégica serve à necessidade de se planejar uma tomada de decisão. Os empresários, na posição de gestores, enfrentam uma série de incertezas para decidir como investir novos recursos ou propor novas práticas dentro da organização. É por isso que há tanta relevância em observar o mercado e o ambiente externo, ou seja, os concorrentes, outros setores da economia e muitos outros fatores, o que pode tornar uma simples decisão em uma obra faraônica.

Uma das práticas mais utilizadas para se basear uma tomada de decisão é justamente analisar o mercado e o ambiente externo. Conhecer as práticas de organizações maiores dentro do próprio setor pode trazer um indicativo do que pode motivar as ações estratégicas de vários concorrentes. Outra forma, a interpretação do contexto político pelos empresários, como maneira de tentar entender quais serão as motivações de grandes corporações e como isso influenciará o ambiente de negócios no país, também é uma atitude cotidiana no processo de tomada de decisão.

O contexto geral é de buscar indicativos de menos incerteza para o sucesso do negócio. É possível definir a atividade de gestão de empresas com essa máxima. Porém, a tarefa se torna mais específica, e os gestores sabem que essa é só a ponta do iceberg. É importante que se entenda para além do mercado e do ambiente externo, como é composto o ambiente interno. Nessa parte do planejamento, entram em ação as ferramentas estratégicas. Elas são modelos de Design Thinking e softwares que auxiliam no necessário mapeamento de toda a cadeia de valor e de produção do negócio, ou seja, qual é a atividade principal de transformação que a empresa executa, como executa, quem são os fornecedores, quem são os clientes, quais materiais a empresa utiliza, o que entrega como produto.

A partir dessa identificação, se tem uma base a ser trabalhada pelos gestores. Por isso, é essencial que essa tarefa seja feita ciclicamente e sempre atualizada. Aqui no blog Trilha da Gestão, nosso objetivo é oferecer aos gestores uma fonte de conhecimento e motivação para se praticar ações estratégicas nas empresas. Criamos nossos textos a partir de referências acadêmicas, porém escrevemos e os publicamos em formato livre, sem trazer referenciais e em tom jornalístico, pois faz parte da nossa proposta de aprendizagem o desenvolvimento de uma visão sistêmica e orientada aos problemas. Oferecemos uma consultoria voltada para a aprendizagem corporativa, a qual consiste de uma dinâmica de aulas e orientações educativas com foco em desenvolver a cultura de visão sistêmica dentro da organização.

Esse processo se torna muito interessante porque o que mais acontece é a troca de aprendizado. O consultor depende de conhecer melhor o setor no qual a empresa se insere e a organização por dentro, para preparar o conteúdo das aulas, e o gestor e a equipe desenvolve sua capacidade de pensar estrategicamente no sentido de compreender qual o momento que a organização se encontra e quais ações precisam ser tomadas para se alcançar um objetivo específico de forma integralizada. O processo da consultoria com a abordagem de aprendizado é um diferencial pois objetiva à organização um processo de absorção de capacidades para dentro da empresa de forma duradoura. Por vezes, a organização não tem um plano de gestão definido ainda e o momento de construí-lo será um divisor de águas para a gestão.